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Par
Axelle
30/10/2019
Ça y est, vous avez franchi le pas ! Votre entreprise possède elle aussi son compte Instagram. C’est en effet le réseau en vogue qui permet de promouvoir votre entreprise auprès de millions d’utilisateurs actifs, simplement et visuellement.
Vous pouvez désormais communiquer différemment et développer de la proximité avec votre audience.
Mais Quoi publier ? Comment communiquer sur Instagram ?
En photos et en vidéos principalement. Savez-vous que les formats audiovisuels permettent d’optimiser l’engagement et de générer plus d’achats ?
En effet, 73% des internautes sont plus susceptibles d’acheter un produit ou service après avoir visionné une vidéo à son sujet. De plus, poster des contenus audiovisuels sur les réseaux sociaux a tendance à générer 12 fois plus de partages que le fait de poster des images et textes combinés.
Dans cet article, on vous présente 7 types de vidéos à télécharger sur Instagram. Mais le réseau offre plusieurs possibilités pour publier ces contenus, découvrons ces différents formats ensemble :
Vous pouvez poster plusieurs formats peuvent sur ce réseau social, découvrez leurs spécificités (attention, si vous prévoyez de publier une longue vidéo, il existe de meilleures médias sociaux) :
Ces posts sont publiés dans votre profil Instagram et apparaissent dans le fil d’actualité de vos abonnés. De manière générale, les poster des vidéos est moins fréquent que poster des photos sur ce réseau. Cela permet donc de diversifier les contenus et de vous démarquer. De plus, quand un utilisateur parcourt son fil d’actualité, les vidéos se lancent automatiquement. L’utilisateur cesse alors de scroller pour concentrer son attention sur votre contenu animé.
Attention toutefois, ce type de publications ne peut pas excéder 60 secondes. Le format à publier quant à lui est assez libre : carré, portrait ou paysage.
Ce sont des contenus éphémères, leur durée se limite à 24 heures. En revanche, pour les rendre consultables pendant plus longtemps, il est possible de poster vos stories “à la une”. Elles seront ainsi disponibles en permanence sur votre profil, en dessous de votre description.
Les stories apparaissent en haut du fil d’actualité de vos abonnés. Ce format (photo ou animé) permet de partager un contenu authentique et spontané. C’est aussi le format qui permet de générer le plus d’interactions (vous pouvez poster des sondages, poser directement des questions à votre audience…).
Si votre communauté atteint les 10 000 abonnés, Instagram vous donnera la possibilité d’intégrer des liens à vos stories (appelés “Swipe-up”). L’utilisateur devra simplement balayer son écran de bas en haut pour accéder au lien. C’est l’unique moyen pour coller un lien dans un contenu Instagram.
La durée d’une story est de maximum 60 secondes et le format est nécessairement vertical (il prend la totalité de l’écran lors de la lecture de la story).
Les Lives sont une fonctionnalité des stories, qui permettent de vous adresser directement et instantanément à votre audience. C’est un format privilégié pour interagir en temps réel avec vos clients et prospects. Vous pouvez notamment les publier lors d’événements.
Votre audience pourra alors publier des commentaires, vous poser des questions ou encore réagir avec des emojis. Les lives sont visibles au même endroits que vos stories, en haut du fil d’actualité et sont souvent notifiés à votre audience.
Les IGTV sont des vidéos Instagram à découvrir sur l’onglet dédié dans votre profil. Vous pouvez y publier des contenus au format vertical d’une durée maximale de 10 minutes. Les plus grands comptes peuvent publier des IGTV d’une durée d’1 heure maximum. Ce format permet donc de poster des contenus plus longs et plus détaillés.
Les utilisateurs d’Instagram peuvent également découvrir des chaînes IGTV en cliquant sur le symbole IG tv en haut du fil d’actualité. Ils auront accès aux IGTV de leurs abonnements, les IGTV les plus populaires, et leur historique de visionnage.
Les Reels sont un concept tout droit sorti de TikTok. Instagram a choisi de décliner son propre format pour concurrencer l’application chinoise qui séduit bon nombre d’utilisateurs.
Le concept ? Être créatif, poster des challenges, publier des tutos, des chorégraphies, voire des prises de paroles humoristiques. Contrairement à TikTok, ces médias ne peuvent excéder 15 secondes. Elles sont accessibles depuis un onglet similaire à celui des IGTV.
Maintenant que nous avons découvert les différents formats qui s’offrent à vous, regardons de plus près ce que vous pouvez publier sur ce réseau.
Vous prévoyez de lancer un nouveau produit / service ? Créez l’événement grâce à un teaser. Celui-ci donnera des indices sur la nouveauté à venir auprès de votre audience.
L’audience sur Instagram est curieuse, alors profitez-en ! Poster un teaser permettra de susciter l’intérêt des utilisateurs Instagram. Vous commencez dès lors à les convaincre d’adopter votre nouveau produit avant même qu’ils sachent précisément de quoi il s’agit. En annonçant l’arrivée d’un nouveau produit, vous allez même potentiellement éveiller la curiosité de certains individus dubitatifs.
Format : post – stories – live – IGTV
Dans la même logique, dès lors que votre produit est disponible, n’hésitez pas à poster une courte vidéo de présentation. Les clients apprécient voir les produits en action avant de les acheter. Vous pouvez donc mettre en scène un produit, sa gamme, différents coloris…
Format : post – stories – live – IGTV
Si votre produit apparaît un minimum complexe, veillez à simplifier la vie de vos clients. Certains d’entre eux vont chercher à comprendre comment utiliser votre produit. Il peut autant s’agir de poster des recettes filmées qu’un montage de meuble. Une vidéo est plus facilement compréhensible qu’un texte écrit (souvenez vous de ce moment pénible lorsque vous avez dû monter un meuble IKEA avec une simple notice…).
Publier une vidéo tuto permet également de faire la promotion de votre produit indirectement.
Format : post (selon la durée) – stories – live – IGTV
Vos médias seront visionnés par les utilisateurs et impacteront leur décision d’achat. Toutefois, nous sommes actuellement dans l’ère de la recommandation : les individus aiment se référer à des avis consommateurs ou influenceurs pour une communication encore plus authentique.
Ainsi, les phénomènes d’unboxing et de revues de produits prennent de plus en plus d’ampleur. Il s’agit souvent de contenus réalisés par les consommateurs. Les poster est une excellente occasion de vous faire connaître et promouvoir votre entreprise.
Vous pouvez au choix relayer ces contenus clients sur vos réseaux sociaux ou produire en interne un unboxing, en déballant et présentant objectivement vos produits. Il en est de même pour les revues. Vous pouvez soit interviewer un client ou publier une vidéo explicative qui présente les avantages principaux de votre offre. Ce sera un réel support informatif et convaincant.
Format : post – stories – live – IGTV
Un individu qui ne connaît pas votre entreprise a tout un tas de questions en tête : Quelle est la valeur ajoutée de cette marque par rapport à une autre ? Quel produit me correspondrait le mieux ? Quelles sont ses fonctionnalités principales ? Quelles sont les conditions de retour produit ?
Publier des sessions questions-réponses est un excellent moyen de répondre aux interrogations fréquentes de vos abonnés. Vous pouvez au choix demander à vos abonnés de vous poser directement des questions (lors d’un live par exemple) ou recourir à des outils de “social listening”.
Format :post – stories (avec l’outil boîte à questions) – live (favorise l’interaction) – IGTV
Les utilisateurs n’achètent pas uniquement vos produits mais également le style de vie que vous promouvez.
En mettant en avant un certain univers, vous allez naturellement attirer un public qui est sensible à ce style et qui souhaite l’adopter. Illustrer votre univers de marque en vidéo facilitera la mémorisation du message par vos cibles. Vous pouvez par exemple mettre en scène vos valeurs, votre mode de production éthique, l’ambiance dans les bureaux…et poster tout cela en un média !
Ce sera également un levier pour faciliter des recrutements afin d’attirer de nouveaux collaborateurs dans votre entreprise.
Format : post – stories – live – IGTV
Les offres commerciales permettent de booster les ventes considérablement. Elles permettent aussi de développer le trafic sur votre compte Instagram et votre site internet. En effet, poster des offres promotionnelles crée un sentiment d’urgence, ce qui va encourager l’acte d’achat.
Si vous choisissez de promouvoir en stories vos offres commerciales, seuls vos abonnés fidèles auront connaissance de celles-ci. Vous les incitez davantage à suivre votre marque quotidiennement sur Instagram, pour ne rater aucun bon plan.
Format : post – stories – live – IGTV
Poster des concours sur Instagram va vous permettre non seulement d’attirer une nouvelle audience mais également de développer l’engagement de votre communauté. Si vous l’annoncez en vidéo Instagram, vous augmenterez davantage l’engagement. Vous pourrez en contrepartie récompenser vos abonnés et leur donner l’occasion de tester l’un de vos produits gratuitement.
Format : post – stories – live – IGTV
Ainsi, les occasions sont multiples pour développer votre présence sur Instagram en vidéo. Publier des contenus animés sur Instagram est la solution idéale pour dynamiser votre profil, susciter l’intérêt, convaincre et développer l’engagement de votre communauté.
Les formats vidéos sont également variés et Instagram ne semble pas s’arrêter là : l’application réfléchit sans cesse à de nouvelles fonctionnalités. Pourquoi pas mettre en place la réalité virtuelle ou publier de la vidéo 360 ?
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