Pourquoi et comment utiliser la vidéo en communication interne ?

La communication interne a pour vocation d’harmoniser les relations au sein d’une entreprise composée d’individus différents de par leur métier, leurs motivations, leur personnalité… La communication interne permet de s’adresser à tous les acteurs d’une entreprise, de promouvoir les valeurs communes, de créer un collectif et de faire adhérer à la culture d’entreprise.

Pour y parvenir plus efficacement, les services RH et communication internes proposent aux collaborateurs de nouveaux formats, dont la vidéo.

Pourquoi utiliser la vidéo dans une stratégie de communication interne ?

Bien souvent, les stratégies de communication interne s’inspirent des techniques de communication externe. Par exemple, la vidéo explicative. Elle séduit de plus en plus de professionnels et consommateurs. C’est naturellement qu’elle s’est fait une place au coeur de la communication interne des entreprises.

Outil de prédilection pour communiquer plus efficacement, la vidéo est un atout majeur pour les communicants d’une entreprise. Ce média stimule l’ouïe et la vue simultanément, ce qui permet une meilleure mémorisation des informations. La représentation visuelle souvent associée à un storytelling bien ficelé et une voix-off claire facilite la compréhension des messages. C’est aussi un support de communication qui capte rapidement l’attention car il s’agit d’un format court, animé et différenciant des supports habituels.

Enfin, ce média se diffuse facilement et sur de nombreux supports : plateforme interne, mail, hébergeur vidéo gratuit, en réunion…

Retrouvez notre livre blanc pour réaliser de meilleures vidéos explicatives :

6 utilisation possibles de la vidéo en communication interne

Autre avantage non négligeable, la vidéo explicative se conforme à de nombreux usages. Nous vous présentons 6 utilisations possibles pour servir votre communication interne.

1. Diffuser un message

Pour communiquer efficacement, la vidéo est un outil très pratique. Elle répond à un besoin des entreprises, qu’elles soient petites ou grandes, de transmettre un message à un ensemble de collaborateurs. Comme expliqué précédemment, elle remplit à merveille cette mission en captant et en retenant l’attention, en simplifiant les messages et en améliorant la mémorisation des informations.

Vous pouvez donc utiliser ce média pour communiquer des mesures de sécurité, faire de la prévention, tenir au courant de l’actualité de l’entreprise…

Ce média peut s’avérer d’autant plus pratique quand les collaborateurs sont répartis sur plusieurs sites, voire dans plusieurs pays. En ajoutant des sous-titres ou en travaillant avec des voix-off dans différentes langues, on obtient une réalisation internationale créatrice de lien entre les employés et l’entreprise. N’oublions pas que la communication interne est avant tout une relation humaine entre l’entreprise et ses collaborateurs !

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Astuce : pour une communication plus humaine, optez pour la vidéo personnalisée. Par exemple, à l’occasion de vos voeux de fin d’année à vos équipes, vous pouvez personnaliser votre contenu afin de vous adresser à chaque collaborateur individuellement. Vous pouvez aller plus loin en les remerciant de leurs services dans tel poste depuis tant d’année(s). C’est simple, avec la vidéo personnalisée, vous renforcez la proximité avec vos équipes en choisissant les termes qui les concernent directement : nom, prénom, métier, lieu, etc…

2. Former vos collaborateurs

Les entreprises ont toujours besoin de formations pour s’adapter aux métiers en perpétuelle évolution. Les vidéos explicatives sont un excellent moyen de rendre dynamique l’apprentissage. Elles peuvent servir à motiver les apprenants à suivre une formation, à en faire la promotion en expliquant son contenu, compléter une formation physique ou assurer une formation à distance. Par exemple, la sortie d’un nouvel outil ou logiciel pour vos équipes nécessite des explications pour une bonne mise en place en interne. Dans ce cas, les vidéos explicatives permettent aux collaborateurs de la marque de se familiariser avec cette nouveauté.

De surcroît, ces contenus servent plusieurs fois puisqu’ils peuvent être présentés aux nouveaux arrivants au sein de la structure, comme à vos partenaires.

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Astuce : il est désormais possible de faire interagir les apprenants lors de la formation grâce à la vidéo interactive. Vous pouvez par exemple tester les connaissances lors du visionnage grâce à un quiz intégré au contenu. L’apprentissage est de meilleure qualité grâce à ce nouveau format dynamique.

Retrouvez ci-dessous un exemple que nous avons réalisé pour vous présenter notre méthode de production :

3. Faire la promotion d’un événement

Vous organisez un événement interne ? Réalisez un teaser pour inciter vos collaborateurs à y participer. Il vous suffit d’y communiquer la date, les horaires, le lieu et la raison du rassemblement.

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Les événements sont l’occasion de créer du lien entre des collaborateurs qui ne travaillent pas dans le même service par exemple. Réaliser un film lors de l’événement, permet d’immortaliser ces moments. Une fois l’évènement passé, vous pourrez ainsi transmettre à vos employés un aftermovie reprenant les moments clés de l’instant. Il permettra à chacun de se remémorer les bons moments passés à cette occasion.

4. Partager votre bilan d’activité

Faire un bilan d’activité peut vite s’apparenter à une succession de chiffres compliqués, plus ou moins signifiants selon les individus. Grâce à un motion design, vous pourrez dynamiser votre bilan d’activité et transmettre à tous vos collaborateurs la situation de l’entreprise en toute transparence. Le motion design a l’avantage d’être court et dynamique, se concentrant uniquement sur l’essentiel des informations à transmettre.

Retrouvez ci-dessous un exemple made by TopoVideo pour présenter les 5 chiffres clés de YouTube.

5. Valoriser votre culture d’entreprise

Quoi de mieux qu’une vidéo filmée pour refléter la réalité de votre entreprise ? Valorisez votre image en interne en mettant en scène vos valeurs et en présentant vos locaux ou votre organisation.

Ces contenus “corporate” renforcent l’identité collective et l’appartenance à un groupe qui partage la même vision.

Ils peuvent aussi être utilisés lors des sessions de recrutement de nouveaux talents pour leur donner envie de rejoindre votre structure.

Astuce : grâce à la vidéo 360°, projetez vos (futurs) collaborateurs dans votre culture d’entreprise. Exemple ci-dessous avec la présentation de TopoVideo en 360° :

6. Présenter des équipes

Dans les grandes entreprises notamment, les process d’onboarding des nouveaux collaborateurs peuvent être complexes. Pour faciliter l’intégration de vos employés et développer les relations en interne, vous pouvez compter sur la vidéo.

Astuce 1 : Organisez une session de tournage où chaque collaborateur se présente : son nom, son rôle dans l’entreprise, ses loisirs… Vous pouvez aussi opter pour le format “Fast and curious” à la Konbini, comme on l’a fait chez TopoVideo :

Astuce 2 : grâce à votre smartphone, il n’a jamais été aussi simple de réaliser des contenus audiovisuels. Vous filmez, et nous, on s’occupe du reste (organisation des séquences, montage, animation…)

La vidéo est votre nouvel allié pour dynamiser votre communication interne et renforcer la cohésion au sein de votre entreprise. Chez TopoVideo, nous vous accompagnons de l’élaboration du projet, à la production jusqu’à la diffusion de votre contenu.

Pour aller plus loin et en savoir plus sur la vidéo explicative et sa production, c’est par ici